Última atualização: Janeiro de 2024
Ao utilizar a plataforma buraco bet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições descritos neste documento. Recomendamos a leitura atenta de todas as cláusulas.
Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma buraco bet e todos os serviços oferecidos. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do buraco bet, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estas condições.
O buraco bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas através da plataforma com antecedência mínima de 15 dias. A continuidade do uso após as modificações implica na aceitação automática dos novos termos.
Importante: Caso não concorde com qualquer cláusula destes termos, você deve interromper imediatamente o uso da plataforma buraco bet.
Para utilizar os serviços do buraco bet, você deve:
O buraco bet se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios para verificação de identidade e idade. Contas com informações falsas ou duplicadas serão suspensas imediatamente.
É permitida apenas uma conta por pessoa física. A criação de múltiplas contas resultará no cancelamento de todas as contas associadas ao mesmo usuário, incluindo a perda de saldos e prêmios acumulados.
A plataforma buraco bet destina-se exclusivamente ao entretenimento pessoal dos usuários. É estritamente proibido:
O buraco bet emprega tecnologia avançada para detectar comportamentos suspeitos. Usuários que violem estas regras terão suas contas suspensas e poderão ser banidos permanentemente da plataforma.
O buraco bet promove o jogo responsável. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, tempo de jogo e opções de autoexclusão.
O buraco bet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo Gold Toad Fishing, Ludo Quick, apostas esportivas, loteria, Fortune Snake, boxe e Queen of Bounty. Cada modalidade possui regras específicas disponíveis na respectiva seção da plataforma.
Todas as apostas são finais uma vez confirmadas. O buraco bet não se responsabiliza por apostas feitas por erro do usuário, exceto em casos de comprovado mau funcionamento técnico da plataforma.
Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados, garantindo absoluta imparcialidade. Para apostas esportivas, utilizamos feeds de dados oficiais e reconhecidos internacionalmente.
O buraco bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente.
Para saques, aplicamos as seguintes regras:
O buraco bet não cobra taxas para depósitos ou saques, porém sua instituição financeira pode aplicar tarifas próprias. Operações suspeitas de lavagem de dinheiro serão imediatamente reportadas às autoridades competentes.
Política Anti-Lavagem: O buraco bet segue rigorosamente as leis brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro. Transações suspeitas podem resultar no congelamento da conta.
O buraco bet oferece regularmente promoções, bônus e campanhas especiais para enriquecer a experiência dos usuários. Cada promoção possui termos específicos que devem ser observados.
Condições gerais para bônus:
Usuários que tentem burlar as regras promocionais terão seus bônus cancelados e podem ter suas contas suspensas. O buraco bet se reserva o direito de alterar ou cancelar promoções a qualquer momento.
O buraco bet leva a privacidade dos usuários muito a sério. Coletamos apenas informações necessárias para o funcionamento da plataforma e cumprimento de obrigações legais, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Suas informações pessoais são protegidas por:
Nunca compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando exigido por lei ou para processamento de pagamentos através de nossos parceiros licenciados.
O buraco bet se esforça para manter a plataforma funcionando perfeitamente 24 horas por dia, porém não podemos garantir operação ininterrupta devido a manutenções programadas, atualizações ou circunstâncias imprevistas.
Limitação de Responsabilidade: O buraco bet não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais resultantes do uso da plataforma.
Usuários são integralmente responsáveis por:
Em caso de disputas, o buraco bet manterá registros detalhados de todas as transações e atividades da conta por um período mínimo de 5 anos para fins de auditoria e resolução de conflitos.
Usuários podem solicitar o encerramento de sua conta no buraco bet a qualquer momento através do suporte ao cliente. O processo de encerramento será concluído em até 48 horas após a solicitação.
O buraco bet pode encerrar contas nas seguintes situações:
Antes do encerramento, saldos remanescentes serão devolvidos ao usuário, exceto em casos de violação grave dos termos ou suspeita de fraude, onde os fundos podem ser retidos para investigação.
O buraco bet possui um sistema interno robusto para resolução de disputas. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para esclarecer dúvidas e resolver problemas.
Processo de resolução:
Disputas não resolvidas internamente podem ser encaminhadas ao PROCON ou ao Poder Judiciário competente. O foro da comarca de São Paulo-SP é eleito para dirimir quaisquer questões judiciais relacionadas ao buraco bet.
O buraco bet revisa periodicamente estes termos e condições para garantir que estejam sempre atualizados com as melhores práticas do mercado e exigências legais.
Quando houver alterações substanciais, os usuários serão notificados através de:
Usuários que não concordem com as novas condições podem encerrar suas contas sem qualquer penalidade, recebendo o saldo disponível conforme os procedimentos padrão de saque.
A equipe do buraco bet está sempre disponível para esclarecer dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto da plataforma.
Canais de contato:
Compromisso do Buraco Bet: Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível, sempre priorizando a transparência, segurança e satisfação de nossos usuários brasileiros.